개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 1일 · 게시 전 운영자 정보와 시행일을 확인해주세요.
초록진료소(이하 ‘사이트’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 항목과 목적
- 회원가입(이메일): 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없는 암호화 값으로만 저장), 닉네임, 가입·로그인 일시. 회원 식별, 커뮤니티 이용, 부정 이용 방지에 사용합니다. 로그인 실패 기록은 무차별 대입 방지를 위해 접속 IP를 해시로 바꿔 하루 동안만 보관합니다.
- 회원가입(구글 로그인): 이메일, 구글 계정 이름, 프로필 사진, 닉네임, 가입·로그인 일시. 같은 용도로 사용합니다.
- 커뮤니티 활동: 작성한 글·댓글·사진, 좋아요, 신고·항의 내용. 서비스 제공과 운영정책 집행에 사용합니다.
- 프로필 사진(선택): 회원이 직접 올린 프로필 사진(정사각형으로 줄여 저장). 닉네임 옆에 표시하는 데에만 쓰며, 부적절한 사진을 막기 위해 AI로 자동 확인합니다. 바꾸거나 지우면 이전 사진은 저장소에서 바로 삭제합니다.
- 문의하기: 이름(또는 닉네임), 이메일, 문의 내용. 문의 답변을 위해서만 사용합니다.
- 사진 진단·식물 이름 찾기: 이용자가 올린 식물 사진과 선택한 답변. 사진 속에 사람 얼굴이나 개인정보가 보이지 않게 찍어주세요. 진단 결과를 만드는 데에만 쓰며, 원본 사진은 사이트 서버나 DB에 저장하지 않습니다. 같은 사진으로 다시 진단할 때 바로 보여주기 위해 사진을 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꾼 것과 결과만 7일 동안 보관합니다. 로그인한 회원은 ‘내 진단 기록’에 결과와 작은 미리보기 사진(약 120픽셀)을 최근 100개까지 보관하며, 본인만 볼 수 있고 언제든 지울 수 있습니다. 하루 이용 횟수 확인을 위해 접속 IP를 되돌릴 수 없는 형태(해시)로 바꿔 날짜별로 90일 동안 보관합니다.
- 내 화분(물주기 달력·진료 차트): 회원이 등록한 화분 이름, 식물 종류, 물 주는 간격, 물 준 날짜와 기록한 사람, 메모, 경과 기록(좋아짐·그대로·나빠짐)과 작은 사진(약 240픽셀). 물 줄 날과 경과 확인을 알려주는 데에만 사용하며, 본인과 본인이 초대한 가족만 볼 수 있습니다. 가족 공유를 하면 서로의 닉네임과 화분 정보가 함께 보입니다.
- 우리 집 환경: 집 방향, 베란다 형태, 반려동물 종류, 식물 경험, 사는 시·도(선택). 맞춤 식물 추천, 물 주기 간격 조절, 날씨 경보에만 사용합니다. 날씨는 시·도 대표 지점으로만 조회하며 주소는 받지 않습니다.
- 휴대폰 알림(선택): 알림을 켠 기기의 알림 주소와 암호화 키. 물 줄 날·경과 확인·한파 경보 알림을 보내는 데에만 쓰며, 알림을 끄거나 탈퇴하면 바로 지웁니다.
- 진단·글 피드백: 진단 답변과 ‘맞았어요/아니에요’ 선택. 이름, 이메일 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 받지 않으며 진단 정확도 개선에만 사용합니다.
- 자동 수집: 방문 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보. 이용 통계에만 사용합니다.
2. 보유 및 이용 기간
회원 정보는 탈퇴 즉시 파기합니다(이메일·비밀번호·이름·프로필 사진·진단 기록·내 화분·진료 차트·우리 집 환경·가족 공유·알림 구독 삭제). 다만 부정 이용 방지를 위해 신고·조치 기록은 1년간 보관할 수 있습니다. 문의 내용은 답변 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 익명 피드백은 통계 목적으로 보관하며 개인을 식별할 수 없습니다.
3. 처리 위탁
사이트 운영을 위해 다음 업체에 처리를 맡깁니다. 국외 이전 내용은 3-2항에 있습니다.
- Vercel Inc. — 웹 호스팅
- Neon Inc. — 데이터베이스(피드백, 문의, 사용량 기록)
- Vercel Inc. (Vercel Blob) — 커뮤니티 사진 저장
- Groq, Inc. — AI 사진 진단, 글·댓글·사진 자동 검사. 사진과 글이 분석을 위해 전송되며, 분석 후 사이트에 사진을 따로 보관하지 않습니다.
- Google LLC — 구글 로그인 인증
- Cloudflare, Inc. — 자동 가입·진단 방지(Turnstile)
- Resend, Inc. — 비밀번호 재설정 메일·운영자 문의 알림 발송
3-2. 개인정보의 국외 이전
위 업체의 서버가 해외에 있어 서비스 제공(계약 이행)을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다(개인정보 보호법 제28조의8). 이전은 서비스를 이용할 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 이루어집니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 기록, 커뮤니티 사진 | 웹 호스팅·사진 저장 · 회원 탈퇴 또는 사진 삭제 시까지 |
| Neon Inc. | 싱가포르 등 (DB를 만든 지역) | 이메일, 암호화된 비밀번호, 닉네임, 게시물, 이용 기록 | 데이터 보관 · 회원 탈퇴 시까지 (위 2항의 예외 기간 포함) |
| Groq, Inc. | 미국 | 진단·이름 찾기용 사진, 게시물 글과 사진 | AI 분석 · 분석이 끝나면 사이트는 따로 보관하지 않음 (Groq의 정책에 따름) |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 접속 IP, 브라우저 정보 | 자동 가입·진단 방지 · 확인 즉시 처리 |
| Google LLC · Apple Inc. · Mozilla 등 (이용자 브라우저의 알림 서비스) | 미국 등 | 알림 내용(화분 이름, 알림 문구), 알림 주소 | 휴대폰 알림 전달 · 전달 후 각 회사 정책에 따름 (알림을 켠 경우에만) |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일, 문의자 이름·이메일·문의 내용 | 비밀번호 재설정 메일·운영자 문의 알림 발송 · 발송 후 Resend 정책에 따름 |
거부 방법: 국외 이전을 원하지 않으면 회원가입과 사진 진단을 이용하지 않거나, 이미 가입했다면 내 정보 → 계정에서 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 커뮤니티와 사진 진단을 이용할 수 없고, 질문 진단·가이드·도감은 그대로 이용할 수 있습니다.
4. 쿠키
사이트는 로그인 유지를 위한 필수 쿠키(‘로그인 상태 유지’를 켜면 마지막 이용부터 90일, 끄면 브라우저를 닫을 때까지)와 방문 통계(Vercel Analytics, 사용 시 Google 애널리틱스)를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
현재 광고는 게재하지 않습니다. 광고를 시작하면 이 항목에 광고 쿠키 사용 내용을 먼저 안내합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
6. 개인정보 보호책임자
책임자: 초록진료소 운영자 · 이메일: jinsunny.lee@gmail.com
개인정보 침해 신고나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.